जन विश्वास अभियान में लापरवाही पड़ी भारी: सीएम हेल्पलाइन की शिकायतों के निराकरण में उदासीनता पर परियोजना अधिकारी निलंबित
सीधी/रीवा। मुख्यमंत्री जन विश्वास अभियान के दौरान आम जनता की शिकायतों के निराकरण में लापरवाही को लेकर प्रशासन ने सख्त रुख अपनाया है। सीएम हेल्पलाइन में लंबित प्रकरणों को निर्धारित समय-सीमा में निराकृत नहीं करने और प्रशासनिक दायित्वों के निर्वहन में उदासीनता बरतने पर रीवा संभाग के कमिश्नर शीलेन्द्र सिंह ने सीधी जिले के परियोजना अधिकारी रामपुर नैकिन-2 एवं अतिरिक्त प्रभार रामपुर नैकिन-1 शिवानंद शुक्ला को तत्काल प्रभाव से निलंबित कर दिया है।कमिश्नर द्वारा यह कार्रवाई कलेक्टर सीधी से प्राप्त निलंबन प्रस्ताव के आधार पर मध्यप्रदेश सिविल सेवा (वर्गीकरण, नियंत्रण एवं अपील) नियम, 1966 के नियम 9(1)(क) के तहत की गई है। संबंधित अधिकारी पर सीएम हेल्पलाइन के प्रकरणों के निराकरण में गंभीर लापरवाही और अपेक्षित तत्परता नहीं बरतने का मामला सामने आया था।
7 अगस्त के शिविर के बाद हुई कार्रवाई
मुख्यमंत्री जन विश्वास अभियान के अंतर्गत 7 अगस्त को सीधी जिले के रामपुर नैकिन विकासखंड के पटना क्लस्टर में शिविर आयोजित किया गया था। इस क्लस्टर में ग्राम पंचायत पटना, मझिगवां, पिपराव और बुद्धगौना को शामिल किया गया था।शिविर के दौरान सीएम हेल्पलाइन की लंबित शिकायतों का शत-प्रतिशत निराकरण सुनिश्चित करने के निर्देश दिए गए थे। एल-1 स्तर के अधिकारियों को अपने-अपने स्तर पर लंबित प्रकरणों में आवश्यक कार्रवाई करते हुए शिकायतों का समय-सीमा में निराकरण करना था।प्रशासन के अनुसार परियोजना अधिकारी शिवानंद शुक्ला द्वारा संबंधित प्रकरणों के निराकरण में अपेक्षित गंभीरता नहीं बरती गई। इसे प्रशासनिक दायित्वों के निर्वहन में लापरवाही मानते हुए उनके विरुद्ध निलंबन की कार्रवाई की गई।
अधिकारियों को स्पष्ट संदेश, शिकायतों के निराकरण में लापरवाही पर होगी कार्रवाई
कार्रवाई के साथ ही कमिश्नर शीलेन्द्र सिंह ने सभी विभागों के अधिकारियों एवं कर्मचारियों को स्पष्ट निर्देश दिए हैं कि मुख्यमंत्री जन विश्वास अभियान के दौरान आम जनता की शिकायतों को प्राथमिकता के साथ लिया जाए।अधिकारियों को यह सुनिश्चित करने के निर्देश दिए गए हैं कि पात्र हितग्राहियों को सरकारी योजनाओं का लाभ समय पर मिले और आम जनता की शिकायतों का यथासंभव मौके पर ही निराकरण किया जाए।मुख्यमंत्री जन विश्वास अभियान 7 अगस्त 2026 से 8 जनवरी 2027 तक संचालित किया जा रहा है। अभियान का उद्देश्य सरकारी योजनाओं के क्रियान्वयन की निगरानी के साथ आम नागरिकों की समस्याओं का समाधान करना है।
निलंबन अवधि में सीधी रहेगा मुख्यालय
निलंबित परियोजना अधिकारी शिवानंद शुक्ला का निलंबन अवधि में मुख्यालय कार्यालय जिला कार्यक्रम अधिकारी, महिला एवं बाल विकास विभाग, सीधी निर्धारित किया गया है। उन्हें नियमानुसार जीवन निर्वाह भत्ते की पात्रता रहेगी।प्रशासन की इस कार्रवाई से यह संकेत स्पष्ट है कि मुख्यमंत्री जन विश्वास अभियान के दौरान शिकायतों के निराकरण में लापरवाही को सामान्य प्रशासनिक चूक मानकर नजरअंदाज नहीं किया जाएगा। अधिकारियों की जवाबदेही तय करने के साथ योजनाओं के वास्तविक क्रियान्वयन और जनता की समस्याओं के समाधान पर निगरानी जारी रहेगी।
